1、習(xí)近平總書記在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》曾經(jīng)刊文提出,調(diào)查研究工作不僅要“身入”基層,更要“心到”基層。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“身入”、“心到”的理解與認(rèn)識(shí)?
2、某窗口單位經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)了工作中存在的三個(gè)問(wèn)題:
1)流程繁瑣,資料信息重復(fù)填寫
2)流程指南與實(shí)際操作不符
3)群眾排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng) 現(xiàn)在該單位就改善這些問(wèn)題來(lái)提升服務(wù),如果由你負(fù)責(zé),你會(huì)怎么做?
3、你單位計(jì)劃和另一家單位聯(lián)合開展基層慰問(wèn)活動(dòng),到基層去慰問(wèn)一些困難群眾。但是對(duì)方單位負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的同志積極性不高,物資準(zhǔn)備欠缺,你會(huì)怎么與對(duì)方溝通?要求情景模擬。
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