本題由莘知教育學員回憶收集
【考情】
分組抽簽,結構化面試,8分鐘3題,小學課室進行,提供桌椅,無紙筆,8位考官,1位主持人,3位計時員,現(xiàn)場提供3套題,需抽題回答。
【真題】
套題1
1、 為支持企業(yè)復工復產,政府提出降稅零息政策,你怎么看?
2.、生活中與朋友有矛盾怎么解決?請舉例說明。
3.、客戶問的專業(yè)知識,我不懂,怎么辦?
套題2
1.、為防御風險,銀保監(jiān)會對數(shù)據(jù)的真實性、完整性及時間有效性,做出了嚴格要求,你怎么看?
2.、分享一段說服別人的經歷。
3.、系統(tǒng)壞了,客戶抱怨,你怎么辦?
套題3
1、疫情之下提倡無接觸服務,你怎么看?
2、談談你印象最深的一次溝通經歷。
3、 如果你的領導出差,發(fā)現(xiàn)資料給錯了,打電話批評了你,你怎么辦?
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