51.梅奧在20世紀(jì)30年代從霍桑試驗(yàn)研究中提出“社會(huì)人”假設(shè)，“社會(huì)人”的基本假設(shè)有()。

A.人是由社會(huì)需求而引起工作動(dòng)機(jī)的，并且通過(guò)與同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感

B.工業(yè)革命的結(jié)果使工作本身失去了意義，因此只能從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求意義

C.員工的工作效率不再隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變

D.正式組織中的非正式群體有其特殊的行為規(guī)范，對(duì)其成員有很大的影響

【參考答案】AB。本題考查人性假設(shè)。
“社會(huì)人”（Social man)的基本假設(shè)就是：（一）從根本上說(shuō)，人是由社會(huì)需求而引起工作的動(dòng)機(jī)的，并且通過(guò)同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感。（二）工業(yè)革命與工業(yè)合理化的結(jié)果，使工作本身失去了意義，因此能從工作上的社會(huì)關(guān)系去尋求意義。（三）員工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，更比對(duì)管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因控制更為重視。（四）員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變。故本題選AB。

52.下列哪些屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)?()

A.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或市場(chǎng)實(shí)行收縮、調(diào)整和撤退的措施，放棄某些產(chǎn)品

B.滿足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)

C.在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)

D.力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位

【參考答案】BCD。本題考查戰(zhàn)略。
穩(wěn)定戰(zhàn)略的特點(diǎn)有：繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)；繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)；力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位；在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。故本題選BCD。

53.確定型決策的特點(diǎn)有()。

A.存在決策者期望達(dá)到的一個(gè)決策目標(biāo)

B.未來(lái)的狀況只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài)

C.存在兩個(gè)或兩個(gè)以上的各選方案以供選擇

D.每一個(gè)備選方案在確定狀態(tài)下的損益值可

【參考答案】ABCD。本題考查決策。

確定型決策的特點(diǎn)有（1)存在著決策人希望達(dá)到的一個(gè)明確目標(biāo)。（2)只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài)。（3)存在著可供選擇的兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案。（4)不同的行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的損失或利益值可以計(jì)算出來(lái)。故本題選ABCD。

54.從管理的手段角度，管理方法可分為法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法等，下列哪些屬

于法律方法中規(guī)范性的內(nèi)容？()

A.法律和法規(guī)是所有組織和個(gè)人行動(dòng)的統(tǒng)一準(zhǔn)則，對(duì)他們具有同等的約束力

B.法律和法規(guī)都是用極嚴(yán)格的語(yǔ)言，準(zhǔn)確闌明一定的含義，且只作一種意義上的解釋

C.法律和法規(guī)之間不允許互相沖突，法規(guī)應(yīng)服從法律，法律應(yīng)服從憲法

D.法律和法規(guī)一旦制定和頒布，就具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不能隨意廢止

【參考答案】ABC。本題考查決策。
法律方法中規(guī)范性包括：法律和法規(guī)是所有組織和個(gè)人行動(dòng)的統(tǒng)一準(zhǔn)則，對(duì)他們具有同等的約束力；法律和法規(guī)都是用極嚴(yán)格的語(yǔ)言，準(zhǔn)確闡明一定的含義，且只作一種意義上的解釋；法和法規(guī)之不允許互相沖突。法規(guī)應(yīng)服從法律，法律應(yīng)服從憲法。故本題答案為ABC。
D項(xiàng)：法律和法規(guī)一旦制定和頒布。就具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不能隨意廢止。這是指法律的嚴(yán)肅性。
【注意】此題為周三多《管理學(xué)》書上的說(shuō)法。 

55.計(jì)劃的時(shí)效性表現(xiàn)在()。

A.計(jì)劃應(yīng)當(dāng)以最小的資源投入獲得盡可能多的產(chǎn)出

B.計(jì)劃工作必須在計(jì)劃期開始之前完成計(jì)劃的制定工作

C.任何計(jì)劃必須慎重選擇計(jì)劃期的開始時(shí)間和截止時(shí)間

D.實(shí)際計(jì)劃工作涉及組織或企業(yè)中的每一位管理者及組織成員

【參考答案】BC。本題考查計(jì)劃。
計(jì)劃的時(shí)效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是計(jì)劃工作必須在計(jì)劃期開始之前完成計(jì)劃的制定工作，二是任何計(jì)劃必須慎重選擇計(jì)劃期的開始和截止時(shí)間。故本題選BC。

56.下列哪些屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)?()

A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

B.凝聚力強(qiáng)

C.反應(yīng)靈活

D.資源共享

【參考答案】CD。本題考查組織結(jié)構(gòu)。
矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)；有利于把組織的垂直聯(lián)系與橫向聯(lián)系更好地結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作。故本題選CD。

57.下列哪些行為有助于消除組織變革的阻力?()

A加強(qiáng)溝通

B.談判與妥協(xié)

C.采取強(qiáng)制措施

D.降低參與度

【參考答案】ABC。本題考查組織變革。
管理學(xué)中，對(duì)付變革抵觸情緒的方法有：教育和溝通、參與和投入、提供便利和支持、協(xié)商和同意、操縱和拉攏、明示的或暗示的強(qiáng)制。故本題選ABC。

58.()都是與組織的職位無(wú)關(guān)的權(quán)力，因此也稱為非職位權(quán)力。

A.專家性權(quán)力

B.感召性權(quán)力

C.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

D.法定性權(quán)力

【參考答案】AB。本題考查領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)性權(quán)利。
法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)屬于職務(wù)權(quán)力，專長(zhǎng)權(quán)又叫專家權(quán)、個(gè)人影響權(quán)又叫感召權(quán)，都是屬于個(gè)人權(quán)力，故本題選AB。

59.如果一個(gè)公司的成本劣勢(shì)的根源是在公司內(nèi)部，那么管理者可以采取下列哪些戰(zhàn)略方法恢復(fù)成本的平衡性?()

A.再造業(yè)務(wù)流程和工作慣例

B.簡(jiǎn)化高成本活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)和動(dòng)作

C.同前向渠道客戶緊密合作

D.轉(zhuǎn)向更具有經(jīng)濟(jì)性的分銷戰(zhàn)略

【參考答案】AB。本題考查波特的價(jià)值鏈。
如果一個(gè)公司的成本劣勢(shì)的根源是在公司內(nèi)部，那么管理者可以采取再造業(yè)務(wù)流程和工作慣例、簡(jiǎn)化高成本活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)和動(dòng)作等戰(zhàn)略方法恢復(fù)成本的平衡性。如果一家公司缺乏競(jìng)爭(zhēng)力是行業(yè)價(jià)值鏈體系的前向（上游）或后向（下游）部分造成的，那么管理者可以采取同前向渠道客戶緊密合作、轉(zhuǎn)向更具有經(jīng)濟(jì)性的分銷戰(zhàn)略等戰(zhàn)略方法。故本題選AB。

60.安索夫認(rèn)為，戰(zhàn)略是一條貫穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品或市場(chǎng)之間的“連線”，這個(gè)“連線”由四個(gè)部分組成，包括()。

A.產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍

B.增長(zhǎng)向量

C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.協(xié)同作用

【參考答案】ABCD。本題考查戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，即產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用。故本題選ABCD。