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2024年12月12日四川省成都市武侯區(qū)蓉漂第一輪面試題
材料：C市領(lǐng)導(dǎo)親自參與優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自動(dòng)化搜索功能的舉措，具體而言他首先以普通群眾的身份親身體驗(yàn)了整個(gè)服務(wù)流程，隨后又轉(zhuǎn)換角色，作為窗口服務(wù)人員直接為群眾辦理事務(wù)，通過(guò)這樣深入一線的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。
問(wèn)題：對(duì)于C市領(lǐng)導(dǎo)采取的這種親身體驗(yàn)與服務(wù)流程優(yōu)化的方法有何看法。
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